Politika dostave i povrata

​

Koliko dugo traje obrada, otprema i rukovanje?

​

Dostava unutar Sjedinjenih Država. Nudimo besplatnu dostavu za kvalificirane narudžbe od 200 USD i više. Besplatna dostava se odnosi na online narudžbe na www.yjdolls.com u ukupnom iznosu od 200$+ nakon primjenjivih popusta i prije dodavanja isporuke, rukovanja i poreza. Besplatna dostava može imati određena isključenja tokom prodaje.  

  * ** NAPOMENA:  UPS  WILL  NE  DELIVER  DO A  PO  BOX,  A  FIZIČKI  ADRESA  JE POTREBNO  SHIPPING  &  BILLING  ADRESA  MORA  MATCH  PLAĆANJE  MOŽETE ZATRAŽITI MOGUĆNOST, KOPIJA LIČNE IME I NAČIN PLAĆANJA ZA ODOBRENJE NARUDŽBE .

Nakon što primite e-poštu s vašim brojem za praćenje, može proći 24-48 sati dok ne postane dostupna. Kada se paket preda USPS-u, obratite se USPS-u za informacije o praćenju.  NISMO ODGOVORNI ZA IZGUBLJENE ILI UKRADENE PAKETE!

Međunarodna dostava *

Napomena: Zbog COVID-19 može doći do kašnjenja isporuke paketa. Zadana cijena na našoj stranici je u USD, stopa konverzije ovisi o kompaniji koja je izdala kreditnu karticu koja je korištena za transakciju. 

U nekim slučajevima, isporuka može kasniti u zavisnosti od carina vaše zemlje. Y&J DOLLS i prevoznik nemaju kontrolu nad time koliko dugo carina smatra prikladnim da drži paket. Osim toga, određene zemlje mogu primijeniti tarife nakon što se paket prihvati. Predlažemo da provjerite u lokalnoj pošti kako biste saznali da li se to odnosi na vas jer Y&J DOLLS ne pokriva dodatne carinske naknade. Y&J DOLLS nije odgovoran za primjenjive carinske pristojbe, uvozne dažbine, poreze ili bilo koje druge naknade. Dostava može varirati od 5-14 dana na međunarodnom nivou ovisno o zemlji ili kašnjenju.

​

Da li su povrati dostupni?

BEZ POVRATA ILI RAZMJENA. SAMO KREDIT U PRODAVNICI.

​

Možete li izvršiti promjene u narudžbi nakon što je narudžbina poslana?

Da, ali morate nam poslati e-poštu ODMAH nakon što je vaša narudžba poslana. Budući da se trudimo da narudžbe obradimo i pošaljemo u najkraćem mogućem roku, nema promjena nakon 24 sata . Nema otkazivanja narudžbi zbog nepovrata.